Paysend

O kompaniji

Paysend je međunarodni provajder za transfer novca koji nudi uslugu u preko 110 država i više od 50 različitih valuta, sa sedištem u Londonu i kancelarijama u Moskvi i Edinburgu.
Osnovan u aprilu 2017. od strane tima stručnjaka iz oblasti finansijskih usluga, Paysend se identifikuje kao „globalna FinTech kompanija sa misijom da promeni način na koji se novac kreće
širom sveta“. 

Razvojem bržeg i jednostavnijeg sistema za transfer novca, Paysend je stekao više od 6 miliona klijenata i 17.000 malih i srednjih preduzeća, lociranih širom sveta.

Troškovi slanja

Paysend je trenutno jedna od najjeftinijih i najkonkurentnijih usluga. Naplaćuje jednu, nisku fiksnu naknadu za transfere sa kartice na karticu i sa kartice na Paysend novčanik, koja ostaje ista bez obzira na količinu novca koju šaljete. Međutim, Paysend nije transparentan u pogledu toga koliko su blizu srednje tržišne stope. Pre transfera možete videti tačan iznos koji treba povući iz vaše banke, kao i naknade koje će biti naplaćene, kurs po kome će vaša sredstva biti konvertovana i iznos koji će primalac dobiti. Važno je, međutim, imati na umu da vam banka može naplatiti dodatne naknade za obradu prilikom realizacije transfera.

Brzina transfera

Jedan od razloga zašto je Paysend toliko popularan je brzina prenosa novca. Pošto je Paysend postao partner sa mrežama za plaćanje MasterCard, Visa i UnionPay, klijenti mogu uživati u brzim transferima novca. Sofisticirana obrada plaćanja osigurava da se sve transakcije lako prate, a klijenti tačno znaju šta se dešava sa njihovim novcem. Za pošiljaoca, sredstva se odmah naplaćuju sa kartice. Primalac će dobiti sredstva u roku od nekoliko minuta. Za klijente u određenim zemljama može proći do 3 radna dana dok sredstva postanu dostupna.

Pokrivenost

Kao pouzdana platforma za transfer novca na globalnom nivou, Paysend je u mogućnosti da pomogne klijentima iz 50 zemalja da vrše međunarodne transfere. Sa druge strane, postoji 110 različitih zemalja gde se novac može poslati, a nijedna valutna ruta nema isti nivo prometa što može dovesti do razlike u vremenu potrebnom da se izvrši transfer.

Sigurnost

Kompanije za izdavanje debitnih i kreditnih kartica visoko cene Paysend koji je dobio nagradu “Paytech Best Cards Initiative” 2018. godine. Paysend koristi Visa i Mastercard naprednu tehnologiju za međunarodni transfer novca. Svi transferi Paysend 3D-Secure karticama su autorizovani sigurnosnim kodom ili onlajn lozinkom postavljenom preko banke korisnika. Što se sigurnosti tiče, Paysend spada u veoma sigurne provajdere za međunarodni transfer novca.

Korisnički servis

Paysend je orijentisan na klijente i imaju kvalitetnu korisničku podršku koja se trudi da što brže odgovori na upite koji im se postavljaju. Korisnička podrška se može kontaktirati preko čet bota ili slanjem elektronske poruke. Prilikom kontaktiranja korisničke podrške mogu se priložiti snimci ekrana, datoteke ili slike uz tekstualnu poruku. Kao manu možemo navesti nedostatak telefonske podrške ukoliko postoji potreba klijenta da detaljnije objasni problem koji ima.

Dodatne usluge & funkcionalnosti

Pored transfera novca, Paysend ima neke dodatne funkcija koje ga čine korisnim, kao što je račun na kome se može držati više različitih valuta (američki dolari, evri, britanske funte, kineski juani i ruske rublje), a takođe rade na tome da se uključe i kriptovalute. Paysend omogućuje plaćanja svuda u svetu gde je Mastercard prihvaćen. Ovo uključuje online prodavnice i podizanje novca sa bankomata, a nalog dolazi sa prepaid virtuelnom Mastercard karticom kojoj se može pristupiti putem aplikacije, čim se korisnik registruje. Ovu virtuelna karticu se može koristiti za onlajn plaćanja i kupovine, a postoji mogućnost naručivanja i fizičke kartice.