Wise

O kompaniji

Wise, prethodno poznat kao TransferWise, je kompanija osnovana 2011. godine, kada je počela da nudi usluge međunarodnog transfera novca sa ciljem pružanja bržih i jeftinijih usluga u odnosu na transfere koje pruža tradicionalni bankarski sektor. Kompanija Wise koristi srednji kurs za razmenu valuta prilikom slanja novca i pored toga ima relativno niske naknade za slanje novca u inostranstvo. Osnovna ideja kompanije je da pošiljaoc šalje direktno sa bankovnog računa na lokalni bankovni račun primaoca.

Wise se ponaša kao ”bankovni račun bez granica” jer omogućava korisniku da prima, šalje i drži svoja sredstva u različitim valutama kroz debitnu karticu koja je namenjena za međunarodnu upotrebu.

Troškovi slanja

Wise Money Transfer koristi isti kurs koji se može naći na Google ili Yahoo, tako da je potpuno nezavistan od banaka i vrlo je blizu srednjeg kursa. Ovaj provajder nudi kalkulator preko koga možete konvertovati svoju valutu i proveriti koliko se dobija u drugoj željenoj valuti. Wise naplaćuje određeni procenat transfera, kao i fiksnu nadoknadu za kombinaciju pojedinih zemalja. Ukupan trošak konverzije je varijabilan i zavisi od valuta među kojima se vrši konverzija i ukupnog iznosa koji se šalje. Wise je jedan od najpovoljnih provajdera za slanje novca, pogotovo kad su manji iznosi u pitanju.

Brzina transfera

Obično korisnici mogu očekivati da se prenos novca izvrši u roku između 1 i 3 radna dana, međutim dešava se da je za transakciju potrebno više vremena. Brzina transfera novca zavisi od specifičnosti valuta koje se konvertuju, radnog vremena i procedura lokalnih banaka. Prilikom korišćenja kreditnih ili debitnih kartica za slanje novca transakcija se brže obavi nego kada je bankovni transfer u pitanju.

Pokrivenost

Wise omogućava prenos sredstava u oko 90 različitih zemalja sa američkog, evropskog i azijskog kontinenta. Da bi to postigla, ova kompanija je uspostavila mrežu međunarodnih bankovnih računa koristeći svoje lokalne podružnice. Ovakav način poslovanja omogućava realizaciju mnogih transfera sredstava bez potrebe da se direktno ulazi na tržište valuta.
Takođe je omogućeno korisnicima da koriste SWIFT mrežu za bezbedan prenos informacija i instrukcija.

Sigurnost

U skladu sa regulatornim zahtevima, sredstva klijenata Wise se drže na odvojenim računima, osim sopstvenog kapitala kompanije. Podaci o ličnim nalozima klijenata se čuvaju na bezbednim serverima i zaštićeni su procedurama za prijavu i verifikaciju u 2 koraka. Prema različitim izveštajima, tokom proteklih nekoliko godina, Wise je imao samo manji upad u sistem sa pokušajem krađe podataka i jedan kratak prekid rada u protekloj godini, tako da je usluga u celini sigurna i solidna.

Korisnički servis

Wise korisnička podrška se može kontaktirati putem telefona ili e-pošte. Većina upita se lako može rešiti kontaktiranjem centra za podršku i unošenjem pitanja ili termina za pretragu.
Često postavljana pitanja su sveobuhvatna i uključuju širok spektar tehničkih, bankarskih, registracijskih i rešenja za konverziju valuta. Kompanija Wise je fokusirana na onlajn poslovanje, pa je telefonska podrška ograničena rasporedom kancelarija, jezicima i kvalitetom usluge, o čemu svedoče mnogi korisnici.

Dodatne usluge & funkcionalnosti

Pored navedenih funkcionalnosti, Wise daje posebne mogućnosti poslovnim korisnicima poput grupnog plaćanja do hiljadu primalaca za izabrane datume koji mogu biti jednokratni ili da se ponavljaju periodično što je odlična opcija za plaćanje frilenserima ili eksternim partnerima. Takođe je kompanijama omogućena integracija prenosa novca sa računovodstvenim i poslovnim softverima kao što su Quickbooks, Xero i FreeAgent.